Après plusieurs années d'importation et de distribution de véhicules 2 roues dans notre réseau, la marque VASTRO est lancée début 2007.
Notre politique est établie sur 5 critères :
. s'appuyer sur un réseau national de professionnels pour la distribution
. la qualité de nos produits et de nos usines
. la réactivité
. la qualité de notre service qui comprend l'appui technique et la disponibilité des pièces détachées pour l'ensemble de notre gamme
. avoir une gamme évolutive adaptée à notre clientèle
Pour atteindre ces objectifs, nous avons des équipes professionnelles très dynamiques en France et en Asie
VASTRO est installée en France dans 3500 m2 de batiments qui comprennent nos bureaux, nos stocks de pièces détachées, nos stocks de véhicules.
VASTRO fait aussi partie d'un consortium d'importateurs européens composés par 3 principaux pays : France, Espagne, Italie. Ceci nous permet d'avoir une plus grande puissance d'achat et surtout de faire évoluer en commun les produits et d'imposer une charte qualité aux constructeurs
VASTRO a des accords avec les plus grands constructeurs chinois et travaille en étroite collaboration avec une antenne asiatique qui se charge de réaliser :
. le meilleur sourcing
. le bon contrôle qualité
. les relations permanentes avec les constructeurs
Tous les produits VASTRO, mis sur le marché, proviennent de constructeurs sévèrement sélectionnés, ces produits sont testés sur place, puis éprouvés longuement en France
Après validation, VASTRO rédige le cahier des charges pour le constructeur et détermine le standard de qualité (exemple : sélection des meilleurs composants électriques, hydrauliques, qualité soudure, moteurs, etc...)
Concernant le SAV, nous nous efforçons de livrer les pièces détachées en 48 H ou 72 H.
Nos distributeurs bénéficient également d'une assistance technique permanente.